一、总体情况

　　2022年，市信访局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，结合信访工作实际，健全完善各项制度，坚持信访工作信息主动公开，认真做好依申请公开，积极回应群众关切，不断加大政府信息主动公开力度，提升信访工作的透明度和公信力。

　　(一)主动公开情况

　　我局通过湛江市信访网主动公开工作动态、部门文件、政策与解读、重点领域信息公开等政府信息150条；通过“湛江信访”微信公众号公开政府信息117条，通过“今日头条”号公开政府信息128条，做到应公开尽公开，扩大政府工作的透明度，保障人民群众的知情权。

　　（二）依申请公开情况

　　2022年，我局收到社会公众依申请公开政府信息事项3条，均按工作要求和办理时限予以答复并录入依申请公开系统，答复率、答复及时率和录入率为100%。

　　（三）政府信息管理情况

　　我局明确由办公室和办信科负责对门户网站和政务新媒体进行管理和维护，并落实专人巡查制度，确保门户网站和政务新媒体运行正常；坚持每周检查门户网站及政务新媒体信息发布更新情况，定期调度、收集、发布相关信息，及时、高效更新政府信息；坚持“谁使用、谁主管、谁负责”的原则，严格执行政府信息发布审查机制和审查程序，凡我局编写的政府信息，须经科室负责同志、分管领导、主要领导审核通过后，才能挂网公告，确保政府信息发布安全。

　　（四）监督保障情况

　　一是加强组织领导。严格落实政府信息公开领导责任制，明确主要领导负总责、分管领导具体负责。年初根据人事变动，及时调整政务公开工作领导小组成员，负责统筹推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开等，确保信息公开各项工作要求落到实处，保障了信息公开的及时性、规范性、全面性、合法性。

　　二是加强培训指导。我局积极组织开展政务公开工作业务培训，集中学习了《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《湛江市人民政府办公室关于印发湛江市2022年政务公开工作要点分工方案的通知》（湛府办函〔2022〕82号）等政务公开文件，进一步提升我局政务公开的水平，助力信访工作高质量发展。

　　三是健全信息发布管理制度。明确转载中央、国务院文件全文、摘要或消息稿，必须从人民日报、新华社等中央新闻媒体或中央人民政府网站转载；转载省委、省政府文件全文、摘要或消息稿，必须从南方日报、南方网等省主要新闻媒体或省政府网站转载；转载其他机关、单位文件从文件制发机关、单位官方门户网站或该机关、单位授权的媒体转载，严把信息发布关口，确保政府网站及政府信息公开平台信息发布的权威性。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　存在的主要问题：政府信息公开内容不够全面，形式不够丰富，工作人员的业务能力需进一步提升。

　　改进措施：一是紧扣信访职能职责，加大信访信息宣传力度；二是丰富载体、创新形式，拓宽政府信息公开渠道；三是健全完善工作机制，不断提高政务公开工作人员的能力和水平。

　　六、其他需要报告的事项

　　2022年度，本单位无政府信息公开信息处理费。

湛江市信访局

2023年1月29日