亲爱的市民朋友：

　　根据湛江市新冠肺炎防控指挥部关于加强新冠疫情防治工作的通知要求，为避免人员聚集带来交叉感染风险，非必要不要到各级群众来访接待场所走访，若您需要向湛江市信访局反映信访事项，建议您选择更加安全、便利、高效的“网上信访”渠道，或者以“来信”的方式向各级信访部门反映。

　　湛江网上信访全年每天24小时开放，我们将依法及时转送交办您的信访事项。您还可以在信访网跟踪您的信访事项办理情况，查询办理意见，进行满意度评价。

“网上信访”有两种操作方式：

1.电脑渠道：登录“湛江市信访网”（https://www.zhanjiang.gov.cn/zjxfj），点击“我要信访”或进入“县市区信访投诉入口”进行反映。

2.手机微信渠道：关注“湛江信访”公众号，按提示进行操作。