湛江市文化广电旅游体育局召开2024年星级饭店诚信守法经营宣贯会
为进一步加强旅游行业诚信体系建设,提升星级饭店的服务质量和守法经营水平,湛江市文化广电旅游体育局于5月24日召开了星级饭店诚信守法经营宣贯会。会议邀请了全市16家星级旅游饭店负责人参与,就诚信文化的建设与实践展开深入交流与宣传。
此次宣贯会以“诚信经营、守法发展”为主题,紧密结合国家、省旅游行业诚信建设的政策导向,系统解读了旅游饭店在经营过程中应遵循的法律法规、服务标准及信用管理机制。市文化广电旅游体育局负责人在会上强调,星级饭店作为城市文明形象的重要窗口,必须坚持诚信经营原则,杜绝价格欺诈、虚假宣传、不规范服务等行为。
会议还围绕《旅游行业信用管理办法》《旅游饭店星级评定标准》进行了培训,并通报了近年来全市旅游行业诚信建设的相关成效和典型案例。参会饭店代表纷纷表示,将以此次宣贯会为契机,进一步完善内部管理制度,加强员工培训,全面提升服务质量,切实履行企业社会责任。
此次宣贯会不仅增强了星级饭店对诚信守法经营的认识,也为构建规范、透明、有序的旅游市场环境打下了良好基础。湛江市将继续通过系列宣教、培训与检查举措,推动全市旅游行业高质量、可持续发展。