根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，特编制湛江市民政局2024年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分组成。本报告涵盖的数据统计期限是从2024年1月1日至2024年12月31日止。

　　一、总体情况

　　2024年，我局政务公开工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，围绕市委、市政府政务公开工作部署，坚持人民至上，强监督、促落实，优服务、提质效，积极深化主动公开，加大政策解读力度，及时回应社会关切问题，规范办理政府信息公开申请，持续完善政务公开制度规范，不断提升政务公开工作质量。

　　（一）主动公开情况。2024年，我局坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，通过门户网站和“湛江市民政局”“湛江社会组织”微信公众号及时发布社会救助、养老服务、殡葬管理、婚姻登记、社会组织管理、双百工程等各类民政信息396条，涵盖工作动态、通知公告、政策文件、政策解读、财政资金使用情况等多方面内容，有效保障公众知情权，切实做到应公开尽公开，进一步增强了民政工作透明度。

　　（二）依申请公开办理情况。进一步规范依申请公开工作，建立健全接收、登记、办理、答复等流程。按照《条例》要求，依法依规、实事求是做好依申请公开工作。全年共收到依申请公开事项4件，均在法定时限内予以答复，答复率100%，没有发生因依申请公开引发的行政复议或行政诉讼案件。

　　（三）政府信息管理情况。一是严格落实先审后发、“三审三校”要求，加强政府网站和政务新媒体内容建设和信息发布审核，把好公开内容的政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，确保发布信息权威、准确。二是持续完善政府信息公开和网络安全管理各项工作制度，推动政务公开工作规范化、制度化。三是聚焦群众关切持续加强重点民生领域信息公开，不断优化网站栏目建设，完善我局规范性文件库，加强政府信息主动公开力度。

　　（四）平台建设情况。高度重视政治建设在政府网站和政务新媒体工作中的核心地位，严格落实网络意识形态工作责任制，建立健全日常读网巡检工作制度，夯实网络安全防护基础，抓好信息内容保障工作，不断提高我局网站和新媒体建设管理水平。

　　（五）监督保障情况。一是我局政务公开领导小组切实加强政府信息公开的指导协调和监督检查。二是对政府信息公开工作过程中的重点难点问题，及时与上级主管部门沟通，确保按时、准确、依法办理。三是积极参加市府办举办的政务公开培训，举办我局政务公开工作培训，加强学习交流，提升政务公开工作水平。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在的主要问题。一是信息公开质量有待进一步加强。二是回应群众关切水平有待进一步加强。

　　（二）改进措施。一是创新形式和内容，提升信息可读性。丰富公开内容和形式，深化重点领域信息公开，不断提高解读针对性和科学性，更好满足群众对政府信息公开的多样化需求。二是重视社情民意，积极回应群众诉求。进一步强化政民互动交流，持续做好网民留言办理工作，精益求精为群众答疑释惑。

　　六、其他需要报告的事项

　　收取信息处理费情况：本年度无发出收费通知，无收取信息处理费用。