根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的要求，现将湛江市民政局2022年政府信息公开工作年度报告予以公布。本年度报告由湛江市民政局编写而成,内容涵盖市民政局2022年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。

　　一、总体情况

　　坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，按照省、市关于全面推进政务公开工作的决策部署，不断夯实政务公开工作基础，规范依申请公开办理流程，以群众满意为目标，充分发挥公开促落实、促规范、促服务的作用。我局结合实际，认真查漏补缺，加强保障工作，全面提升政务公开质量和实效。

　　（一）主动公开政府信息情况。严格按照《条例》要求，加大信息主动公开力度，坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，2022年，市民政局积极通过网站、报纸杂志、公众号等平台发布政府信息。全年主动公开发布湛江市民政局工作各类信息500多条，其中通过南方+、湛江日报、人民网、门户网站公开政务信息300多条；通过“湛江市民政局”“湛江市社会组织”公众号公开时政与工作动态信息200多条。对民政系统职业道德教育、双百工程等专项工作开展专题宣传和报道，创设了良好的工作氛围。

　　（二）依申请公开政府信息情况。我局进一步加强已申请公开信息的管理，保障依申请公开的规范性。2022年，市民政局接到依申请公开件4件，根据申请人预留的联系方式，网上回复后，线下进行电话跟踪及信件回访，满意率达100%，办结率100%。政府信息公开行政复议2条，其中结果维持1条，结果纠正1条，无行政诉讼案件。

　　（三）规范政务公开信息。按照“公开是常态、不公开为例外”原则，我局认真落实决策、执行、管理、服务、结果“五公开”的要求，根据实际情况，规范各类公开信息，做好信息公开的时效性、准确性，并严格执行“三审三校”。2022年我局无上级通报，严防错漏底线。

　　（四）加强信息化平台建设。2022年我局网站门户发布301条政务公开信息，“湛江市民政局”公众号动态信息119条，其中《湛江市民政局关于开展2023年度高龄津贴发放对象资格认证（年审）的公告》获得10万+阅读。同时加强与群众留言互动，网站门户全年办理留言答复36条，答复率100%。

　　（五）提高监督保障。2022年我局完善发布、审核、调整的政府信息动态管理机制，印发《湛江市民政局政务信息报送工作制度》，严格执行“三审三校”，把握公开的力度和节奏，确保公开内容的完整性、规范性和权威性。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2022年我局信息公开工作取得了一定的成效，信息公开的内容也逐步规范化，由于民政工作内容多、涉面广，政务公开工作还有不够完善的地方，主要表现有：创新发展欠缺，在内容、形式、制度上无显著创新做法。

　　我局将进一步巩固工作成果，严格按照市委、市政府的要求，继续认真贯彻落实政务公开实施纲要文件精神，积极推行民政系统政务公开工作，依法依规做好决策、执行、管理、服务、结果的“五公开”工作。为提升政务公开工作水平，我局将从以下几点开展工作：一是夯实工作，推进长效机制。加强组织领导，及时研究解决有关问题，明确责任，开展督查检查，指导科室做好相关工作。二是强化新媒体信息内容建设，充分发挥新媒体作用，2022年新媒体渠道已成为群众获取政府资讯的有效途径，积极利用和发展新媒体渠道，把民政工作的亮点通过创新方式展示，努力探索政务信息发布和公众互动交流新渠道，做到主动发声，及时回应关切，正面引导舆情。

　　六、其他需要报告的事项

　　本年度无发出收费通知，无收取信息处理费用。