本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由湛江市民政局编制的2018年度政府信息公开工作年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、政府信息公开相关费用情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况以及存在问题及改进措施，并附相关的说明和指标统计表。本报告的电子版可在湛江市民政局网站（https://www.zhanjiang.gov.cn/zjsmzj/index.html）查阅。如对本报告有任何疑问，请与湛江市民政局政务公开工作领导小组办公室联系（地址：湛江市赤坎区农林二路2号湛江市民政局办公室，邮编：524037，电话：0759-3221666，传真：3221600）。

一、概  述

2018年，市民政局在市委、市政府的领导下，认真贯彻落实党的十九大精神，不忘初心、牢记使命，不断加强和创新社会管理，加强信息发布、解读和回应工作，不断增强政府信息公开实效，使公众获取信息的途径更加便捷，与群众的沟通渠道更加畅通。

二、政府信息主动公开情况

2018年全年主动公开政府信息319条。其中，市政府信息公开栏公开127条，市民政局网站公开192条。年内共受理信息公开申请3件。接受市民咨询近1500人次，其中电话咨询1300人次，网上咨询200人次。

在主动公开信息工作中，重点开展如下工作：

（一）完善信息公开管理机制。强化我局信息公开领导小组只能，推动落实《中共中央办公厅 国务院办公厅关于全面推进政府公开工作的意见》（中办发〔2016〕8号）、《国务院办公厅关于加强政府网站信息内容建设的意见》（国办发〔2014〕57号），加强本局我局网站内容建设，提高网站信息的更新速度，将政府网站打造成更加全面的信息公开平台、更加权威的政策发布解读和舆论引导平台、更加及时的回应关切和便民服务平台。

（二）加强重点领域信息公开内容保障。贯彻落实《湛江市人民政府办公室关于印发做好湛江市政府门户网站内容保障工作的通知》的要求，督促局机关各科室加强信息采集、编辑，切实做好市政府网站重点领域信息公开内容保障工作。

（三）创新信息公开渠道，多途径宣传民政工作。通过报刊、广播、电视主动公开政府信息情况。2018年，《湛江日报》《湛江晚报》、湛江电台、湛江电视台等市内主要媒体及南方+、《广东民政》《中国民政》《中国社会报》等共播发由民政信息27条。

（四）加强微博、微信等新兴媒体的宣传作用。继续通过政务微博、微信，实时发布我局的政务信息，使市民能够通过多途径、多渠道更快、更好的获得本局发布的政务信息，进一步拓宽了政府信息公开的途径，得到了市民的一致好评。

（五）做好政策性文件的解读工作。我局继续加大政策解读的公开工作,坚持文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。对涉及群众切身利益等重要政策，实事求是、有的放矢的开展政策解读，及时准确的传递政策意图,减少误解猜疑；加强舆情分析研判，建立健全政务舆情收集、会商、研判、回应评估机制。

三、政府信息依申请公开情况

本单位2018年共受理依申请公开数3件，办结数，按时办结率达100%。

四、政府信息公开相关费用情况

2018年，湛江市民政局严格执行《国家发展改革委、财政部关于行政机关依申请提供政府公开信息收费标准及有关问题的通知》要求，没有收取申请人任何费用，为群众无偿提供政府信息查询服务。

五、因政务信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况

本单位2018年度因政务信息公开申请行政复议0件，因政务信息公开提起行政诉讼0件。

六、存在的主要问题及改进措施

2018年，湛江市民政局通过实施政府信息公开，不仅方便了群众办事，密切了政府与人民群众的关系，而且规范了行政行为，提高了工作效率和行政效能，降低了行政成本，收到了一定的成效。但也存在着一些问题和不足，主要表现是主动公开的内容还需进一步规范，信息安全方面可投入的力量有限。在今后的工作中，我局将继续认真落实市委、市政府 信息公开工作要求，进一步健全信息公开机制，深化主动公开内容，创新信息公开渠道，优化信息公开服务，强化信息 公开指导，不断推进政府信息公开工作，切实提升政府信息公开的效果和水平。

七、附表

附表1主动公开情况统计  单位：条

附表2 依申请公开情况统计

附表3  咨询情况统计

附表4 申诉情况统计表