入冬以来，为切实保障流浪乞讨人员等临时遇困人员温暖安全过冬，市、县两级民政、公安、城管执法、卫生健康等部门协调联动，按照“兜底线、织密网、建机制、救急难”原则，在全市范围内开展“寒冬送温暖”专项救助行动，强化街面巡查，做到“早发现、早报告、早救助”，用责任担当为困难群体筑牢冬日安全防线。

　　一、强化多方协作，合力联动救助。由市、县两级民政、公安、城管执法、卫生健康等部门相关人员组成的联合巡查救助组，加大重点区域巡查范围，深入街头巷尾，对全市的主要道路、火车站、汽车站、商业广场、地下通道、公园、桥梁、涵洞、废弃工地等区域，进行多时段、高频次拉网式巡查，确保及时发现、转介和救助街面流浪乞讨等临时遇困人员，给他们送去御寒物资和温暖。

　　二、优化服务供给，精准分类施助。对巡查中发现的流浪乞讨人员，工作人员第一时间送上防寒服、厚棉被等御寒物资，在物资帮扶的同时，耐心细致地劝导其入站接受更为全面的救助服务。对于一些经劝导后仍不愿入站的人员，工作人员会详细记录其身份信息和常滞留位置，并建立重点人员巡查台账，坚持定期巡查，并按需补给物资、持续跟踪关怀。

　　三、加强应急值守，畅通救助渠道。以“时时放心不下”的责任感，健全工作机制，严格落实领导带班和24小时值班制度，确保24小时救助电话畅通，对有救助需求的热线电话及时处置、高效服务。

　　据统计，自2025年11月开展专项行动以来，累计出动工作人员658人次，出动救助车辆270车次，街面救助流浪乞讨人员125人次，发放棉衣、棉被等御寒物资29件，发放食品等其他物资459份，及时把党和政府对流浪乞讨等临时遇困人员的关心关爱落到实处，切实保障他们平安温暖过冬。