网购狂欢节“双十一”即将来临，11月2日，在湛江保税物流中心（B型），工人们正忙着备货。湛江海关靠前服务，优化业务流程，助力开启“双十一”跨境购物新体验。

　　“设立湛江跨境电子商务综合试验区后，海关多次指导我们通过网购保税进口，开拓跨境电商销售新渠道。”湛江乐博电子商务有限公司吴经理介绍，在“双十一”来临之际，海关工作人员靠前服务、积极帮助，相信接下来将会迎来销售高峰。

　　据介绍，网购保税备货是跨境电商企业集中采购跨境商品并通过国际物流批量运输至特殊区域或物流中心专用仓库仓储备货，并在特殊区域或物流中心内进行打包等仓内作业，可大大压缩采购及物流成本，消费者可在指尖上轻松实现“买全球”。下单后商品从物流中心发货，物流配送速度快，退换货手续也更简便，深受广大消费者喜爱。

　　自2020年4月国务院批复同意设立湛江跨境电子商务综合试验区以来，湛江海关及时出台《湛江海关支持跨境电商新业态发展  促进外贸稳增长的九项措施》，支持本地企业依托湛江保税物流中心（B型）开展跨境电子商务零售进口业务。今年3月份，六部门联合印发通知进一步扩大跨境电商零售进口试点范围，该关及时做好政策宣贯，助力企业承接跨境电商“政策红利”溢出，指导配合做好场所、设施建设、系统对接联调、企业备案等前期工作，支持辖区跨境电商企业依托保税物流中心（B型）推动网购保税业务顺利落地并稳步扩展。

　　为助力企业备战“双十一”，湛江海关设立服务专班，建立微信群沟通平台，“一企一策”靶向服务，优化业务流程，优先从速审核企业促销方案。同时，专人跟踪“一对一”为企业解决通关过程中商品归类、规范申报等问题，大力支持企业丰富进口商品种类，助力零售进口业务有效拓展。

　　据悉，该关还优化监管服务，实行预约加班制，为企业提供便利“7×24”小时通关保障服务，推进跨境电商通关提速。

陈彦 湛关宣