对于不会使用智能手机或没有智能手机的老年人和小朋友来说，如何出示“粤康码”“核酸码”？5月13日，记者了解到，我市通过“粤智助”政府服务自助机，引导帮助没有或不会使用智能手机的老年人和小朋友使用“粤智助”打印纸质“粤康码”和“核酸码”，实现“反向扫码”，切实解民困、纾民忧。

　　为不断提高核酸检测效率，市政数局迅速联动各县（市、区），在开展大规模核酸检测宣传的同时，加大“粤智助”政府服务自助机应用宣传工作力度，利用村中微信群和村庄大喇叭，引导帮助不会使用智能手机或没有智能手机的老年人和小朋友使用“粤智助”打印纸质“粤康码”和“核酸码”，实现“反向扫码”，切实解民困、纾民忧。仅5月8日至12日，全市各县（市、区）就通过“粤智助”自助机为群众打印纸质“粤康码”“核酸码”合计16701张，帮助基层老年人、小朋友等群体顺利参与核酸检测，为全市疫情防控大局“码上加速”。

　　“粤智助”政府服务自助机是一款专供乡村场景的综合轻型化智能终端，群众只需刷一刷身份证，即可在家门口自助完成粤康码或核酸码打印、医保查询、养老资格认证、助农补贴领取等事项的办理。

　　截至目前，全市各县（市、区）行政服务中心和行政村已投放“粤智助”政府服务自助机2303台（含银行智慧柜员机），可办理公安、住建、不动产、人社、水务、公交等部门共129项高频服务事项。

陈彦 许文婷