业务量破1亿!“粤智助”打通政务服务最后一百米
为全面提升政务服务数字化、审批服务便民化、线下办理便捷化水平,打通政务服务“最后一百米”,广东创新推出了 “粤智助”政府服务自助机,助力基层群众办事“就近办、自助办、一次办成”。自2022年4月15日全省正式启用以来,截至目前,“粤智助”政府服务自助机业务量已突破1亿大关!
当前,“粤智助”平台已累计安装设备21776台,在全国率先实现省域行政村、镇(街)全覆盖,累计业务办理量突破1亿笔、服务群众突破2103万人,成功推动政务服务向基层延伸,真正实现了“让数据多跑路,百姓少跑腿”。
作为综合便民服务数字化平台,“粤智助”政府服务自助机承载基层、农村、产业园区各类政务民生和企业服务,覆盖公安、司法、人社、医保、民政、税务、农业农村等30多个部门的609个服务事项,帮助群众快速查询信息、打印各类证明、确认多项公共服务等,实现高频政务服务家门口办。此外,“粤智助”还与广东省人民医院携手送医到基层,推出预约挂号、健康体检、图文问诊、复诊续方、报告解读、基层医院会诊6项特色服务。
1亿,这一数字不仅是广东数字政府建设的里程碑,更是千万群众享受“家门口办、指尖上办”便捷服务的真实写照。
在湛江市坡头区高山村委会,村民李先生利用村里的“粤智助”政府服务自助机,仅用几分钟就完成了养老保险缴费记录查询以及打印、社保缴费证明打印等多项业务,李先生在体验了“粤智助”政府服务自助机后连连点赞。
“粤智助”政府服务自助机已实现全省行政村全覆盖,在粤省事平台点击【办事—专题—粤智助】,按热门服务或部门查找自助机,系统会自动显示距离最近的自助机,在家门口就能办成事。
“粤智助”将不断优化服务内容
扩大服务范围
持续推动“跨省通办”“跨境通办”
让更多基层群众
享受数字化的便捷体验!