
普法宣讲现场。 记者黄芷倩 摄
近日,湛江经开区文明办联合区市场监督管理局在万达广场开展“树诚信标杆 创放心消费”好商户主题宣传活动,辖区群众及商户代表共60人参与活动。活动以“选树好商户、推广好经验、共筑好环境”为主线,通过政策宣讲、经验分享、互动答题、诚信承诺、便民服务相结合的方式,引导商户诚信自律经营,普及消费维权知识,营造放心消费环境。
活动现场,区市场监管局工作人员结合辖区消费投诉热点,围绕明码标价、虚假宣传、预付卡风险及退换货纠纷等常见问题开展普法宣讲,详细解读消费维权法律法规,并普及线下无理由退货、先行赔付等惠民机制,引导商户规范守法经营。万达商圈优秀诚信商户代表受邀介绍经营经验,围绕诚信待客、保质保真及售后问题妥善处置等内容交流心得,以身边典型示范带动辖区商户主动对标先进、提升服务质量。
活动还举行诚信经营承诺仪式,商户代表集体宣读升级版《诚信经营承诺书》,公开作出明码标价、不卖假货、优质服务及接受监督的诚信承诺。
黄芷倩

