实行“两书同达”机制,共建良好信用环境
为深化“放管服”改革和优化营商环境,引导和服务行政管理相对人主动纠正违法失信行为,湛江市卫生健康局积极推行卫生行政处罚决定书与信用修复告知书“两书同达”机制,不断提升信用服务水平,完善卫生健康领域信用体系建设。
一是实施精准告知,引导经营主体主动开展信用修复。以“一处罚一告知”的方式,秉着刚柔相济的理念,主动告知行政处罚相对人该行政处罚信息即将被公示的网站、失信行为类型、最短公示期、修复条件和流程等内容,实现了修复服务前移,帮助行政管理相对人第一时间了解信用修复的重要性、修复流程和有关政策,引导其主动纠正失信行为。
二是强化普法宣传,推进监管力度与服务温度相统一。行政执法人员在日常监督检查和“双随机、一公开”抽查等工作中,多渠道、多途径开展信用信息修复政策宣传,解读我市医疗卫生信用分级分类管理制度,普及信用监管的规范要求和信用修复的方式方法。同时,对行政管理相对人存在的违法违规问题,有针对性给予行政指导,引导督促其合法合规经营、依法执业,着力提升医疗卫生行业法律意识。
三是开展修复服务,助力相对人重拾信心重塑信用。按照“谁认定、谁修复”的原则,对已履行完毕《行政处罚决定书》明确的责任义务,且符合信用修复条件的行政管理相对人及时开展信用修复服务。帮助行政管理相对人消除不良影响,重塑良好信用,避免失信公示对相对人在政府采购、招投标、市场活动等方面产生影响。
下一步,湛江市卫生健康局将进一步健全完善以信用为基础的医疗卫生行业监管新机制,不断强化对重点领域经营主体的信用指导,营造知信、守信、用信的氛围和环境,助力卫生健康事业高质量发展。