根据《广东省行政许可监督管理条例》规定和有关要求，现公告本单位2014年行政审批的实施和监督管理情况。欢迎您客观、真实地对是否存在以下问题进行反映：

　　1.没有依照法定权限、程序、条件进行审批的；

　　2.实施了《湛江市行政审批事项目录》之外的行政审批事项的；

　　3.没有公开公示审批主体、依据、条件、申请材料、收费标准、申请示范文本、咨询投诉方式或公开公示不明确的；

　　4.受理程序不规范，要求多次补正申请材料的；

　　5.擅自增减行政审批环节、条件的；

　　6.不能按期限办理行政审批，不能及时、客观地调查处理投诉举报的；

　　7.工作人员索取或收受礼物、好处的；

　　8.实施行政审批过程中要求申请人购买指定商品或者接受指定人员、组织提供的服务的，或者要求申请人参加不必要的付费培训、会议等的；

　　9.依法需要听证、招标、拍卖、检验、检测、检疫、鉴定和专家评审的事项，指定或者变相指定人员、组织的；

　　10.不必设立行政审批，可以取消、采取事后监督等其他管理方式、调整由行业组织或者中介机构自律管理、通过技术标准或管理规范能有效管理的。

　　如您认为在行政审批实施过程中还存在其他问题，欢迎一并提出意见建议。我们将对您反映的情况和您的个人信息予以保密。

　　感谢对我市行政审批评价工作的大力支持!

　　附件：湛江市外事侨务局2014年行政审批实施和监督管理情况报告

　　举报电话：12310，0759-3586936

　　来信地址：湛江市赤坎区跃进路67号市政府大院市机构编制委员会办公室监督检查科（收）

　　邮    编：524047

　　电子邮箱：zjjdk88@163.com

　　湛江市外事侨务局

　　2015年9月8日

　　本公告期限不少于15个工作日

　　附件1：

　　湛江市外事侨务局2014年行政审批实施

　　和监督管理情况报告

　　市编办：

　　根据《关于报送行政许可实施和监督管理情况年度报告的通知》要求，现将我单位2014年行政许可实施和监督管理情况报告如下：

　　一、基本情况

　　（一）现有事项及办理情况。本单位现有行政许可一项：华侨回国定居审批。该项已进驻广东省网上办事大厅湛江分厅。“华侨回国定居审批”事项全年申请0宗，受理0宗，办结0宗。

　　（二）依法实施情况。严格遵守法律法规规定的审批权限、范围、程序、条件等进行行政许可审批；制定行政许可办事指南，优化审批流程和简化审批程序，对配套规范性文件的进行系统清理、修改、完善，明确审批标准和工作时限，进一步提高行政许可工作的科学化和法制化水平。

　　（三）公开公示情况。通过湛江市事项目录管理系统公开行政许可事项的实施主体、依据、程序、条件、期限、裁量标准、申请材料及办法、收费标准、申请书格式文本、咨询投诉途径等信息，明确工作时限和内部权力运转路径，及时向相关单位和行政相对人公开行政许可实施和结果情况。

　　（四）监督管理情况。明确审批的职责和权限，并参考廉政风险点分析制定实施有关监管措施；实行领导责任制，对行政许可事项进行监督检查，年内未发现违法违规情况，未收到举报投诉情况。

　　（五）实施效果情况。2014年，我局进一步加强对行政许可事项的监督检查，达到设立行政许可预期效果；进一步优化和规范审批流程，为行政相对人提供便利服务，进一步提高审批效率，富有成效；主动为行政相对人提供咨询服务，服务对象认可度和满意度高。

　　二、存在问题和困难

　　我局的行政许可事项“华侨回国定居审批”于2013年确立，办理量较少，根据办事指南，行政相对人能顺利完成行政许可事项的办理。由于服务对象为多为华侨，一般不熟悉国内行政许可办理和政府工作情况，咨询工作较多，通过耐心解释一般都能清晰理解办理程序。

　　三、下一步工作措施及有关建议

　　下阶段讲通过侨法侨益宣传活动，针对华侨、侨眷进一步加强宣传；通过侨刊、互联网、移动网络等多种渠道宣传我局行政许可事项，帮助更多的行政相对人依法成功办理行政许可事项。

　　湛江市外事侨务局

　　2015年9月8日

　　附件2

　　湛江市外事侨务局2014年行政审批实施和监督管理有关情况表

　　注：1、审批类别分行政许可、非行政许可审批、政府内部审批。

　　2、对应省通用目录代码是指该审批事项在《广东省行政审批事项通用目录》唯一代码。