霞山区全力推进公共法律服务平台建设 高标准全覆盖打造便民法律服务圈
时间：2019-01-16 01:30:56 来源：湛江市司法局
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霞山区全力推进公共法律服务平台建设
高标准全覆盖打造便民法律服务圈
高标准全覆盖打造便民法律服务圈
2018年以来，为认真贯彻落实省司法厅和市司法局关于公共法律服务平台建设的决策部署，霞山区司法局紧紧围绕三级公共法律服务平台“法律咨询、法律援助、人民调解、律师服务”的功能定位，全力推进区、街道、村（社区）三级公共法律服务实体平台建设，实现一站式、综合性、服务型窗口全覆盖，满足了人民群众多样化、多层次法律服务需求。
一、强化组织领导，科学安排部署
霞山区司法局认真贯彻《司法部关于推进公共法律服务平台建设的意见》，积极探索公共法律服务平台建设，将公共法律服务实体平台建设作为“一把手”工程和当前头等大事进行安排部署。局里成立公共法律服务工作领导小组及工作专班，专人负责落实。局主要领导亲自协调三级公共法律服务平台的建设工作，从区级、街道、社区（村）平台选址和办公环境，细化三级平台建设内容和标准，逐个解决场地、人员、经费难题，并对三级公共法律服务实体平台建设的任务进度、设施标准、形象标识和内务规范等重点环节工作提出了具体的要求。
二、稳步推进实施，严把质量标准
（一）完成区级公共法律服务平台建设。按照部、省、市三级要求，霞山区司法局积极争取区委区政府的大力支持，依托区法援中心，按照“临街一层、交通便利、方便人员来往”的标准,将区级公共法律服务中心建在一楼临街房，把法律援助、人民调解、法治宣传、社矫安帮、法律服务等司法行政职能整合到一个实体平台，真正方便群众获取信息、寻求帮助，满足群众需求。
一、强化组织领导，科学安排部署
霞山区司法局认真贯彻《司法部关于推进公共法律服务平台建设的意见》，积极探索公共法律服务平台建设，将公共法律服务实体平台建设作为“一把手”工程和当前头等大事进行安排部署。局里成立公共法律服务工作领导小组及工作专班，专人负责落实。局主要领导亲自协调三级公共法律服务平台的建设工作，从区级、街道、社区（村）平台选址和办公环境，细化三级平台建设内容和标准，逐个解决场地、人员、经费难题，并对三级公共法律服务实体平台建设的任务进度、设施标准、形象标识和内务规范等重点环节工作提出了具体的要求。
二、稳步推进实施，严把质量标准
（一）完成区级公共法律服务平台建设。按照部、省、市三级要求，霞山区司法局积极争取区委区政府的大力支持，依托区法援中心，按照“临街一层、交通便利、方便人员来往”的标准,将区级公共法律服务中心建在一楼临街房，把法律援助、人民调解、法治宣传、社矫安帮、法律服务等司法行政职能整合到一个实体平台，真正方便群众获取信息、寻求帮助，满足群众需求。
（二）完善街道级公共法律服务窗口。依托司法所，在各街道建立公共法律服务工作站，结合司法所规范化建设整合资源，让群众真正享受到高效、优质的法律服务。截至2018年底，10个街道全部挂牌成立公共法律服务工作站。
（三）完成村（社区）公共法律服务室建设。在全区所有村（社区）全面建立公共法律服务室，以人民调解委员会、法律援助工作站、村（社区）法律顾问等资源为依托，整合人民调解、法治宣传、法律咨询、法律援助等与群众需求密切相关的法律服务事项，为群众提供家门口的公共法律服务。针对各个村（社区）办公场所差异较大的问题，霞山区司法局根据实际情况确立了菉塘村、新村、屋山村、南柳村和北月村五个村作为公共法律服务工作室的建设示范单位，采取以点带面的方式推动公共法律服务室建设在村（社区）一级顺利完成，覆盖率达100%。
三、加强业务培训，提高服务水平
公共法律服务实体平台建设完成后，区司法局并没有将其作为一个走过场的形象工程，而是想方设法让它发挥出最大的服务功效。为了进一步加强全区公共法律服务工作站（室）的建设和运行，做好村（社区）公共法律服务平台的统筹管理和工作衔接，2018年10月19日，区司法局在公共法律服务工作室示范点菉塘村委会举办一场公共法律服务平台业务培训班。培训班上，菉塘村公共法律服务工作室主任和村法律服务顾问律师做了工作经验的介绍，专班工作人员也对参加学习的培训人员讲解了公共法律服务平台的工作职责以及服务的内容，局分管领导麦明也在培训班上强调了平台工作的有关注意事项。通过培训，各级公共法律服务平台工作人员对如何做好平台的服务工作有了更加明确的方向。
公共法律服务实体平台建设完成后，区司法局并没有将其作为一个走过场的形象工程，而是想方设法让它发挥出最大的服务功效。为了进一步加强全区公共法律服务工作站（室）的建设和运行，做好村（社区）公共法律服务平台的统筹管理和工作衔接，2018年10月19日，区司法局在公共法律服务工作室示范点菉塘村委会举办一场公共法律服务平台业务培训班。培训班上，菉塘村公共法律服务工作室主任和村法律服务顾问律师做了工作经验的介绍，专班工作人员也对参加学习的培训人员讲解了公共法律服务平台的工作职责以及服务的内容，局分管领导麦明也在培训班上强调了平台工作的有关注意事项。通过培训，各级公共法律服务平台工作人员对如何做好平台的服务工作有了更加明确的方向。
四、多方引进服务资源，发挥整体服务功效
霞山区各级公共法律服务平台建成后，区司法局多方筹措，想方设法将一些优秀的大学生志愿者、村（居）法律顾问律师调配到平台上为群众服务，还先后引进四批次来自全省各地参加省厅组织的“法援惠民.助力扶贫攻坚”活动的实习律师，充实到区和街道公共法律服务平台的一线窗口，直接面对面服务群众，给基层群众提供法律咨询；同时，协调驻村律师顾问参与平台工作，解决群众疑难法律问题，协助开展法律援助、人民调解、律师服务、法治宣传教育和法治文化活动等工作，发挥良好的服务功效。如：2018年10月中旬，当事人何某妹老人向区公共法律服务中心寻求帮助，希望解决其兄弟姐妹间的房屋所有权和使用权纠纷。在中心的法援律师和来自中山市的实习律师的共同努力下，促成了何某妹和其兄弟三方达成了房屋所有权和使用权的协议，彻底解决了这起长达十年的财产纠纷。当事人何某妹高兴地为区司法局领导和办案的律师送上锦旗。
又如：2018年10月下旬，霞山区友谊街道公共法律服务工作站在实习律师廖兴繁的协助下，通过情理法的全方位的说服工作，仅用两天时间就成功调解了一宗交通事故致死赔偿纠纷案件，按照有关规定为受害人家属何某衡争取44万元的赔偿金，妥善化解矛盾纠纷。为保证调解协议的执行力，廖律师还建议双方当事人到法院进行了司法确认并为他们制作和整理了司法确认所需要的材料。友谊街道公共法律服务工作站的贴心服务受到了双方当事人的一致好评。
目前，霞山区三级公共法律服务平台建设已在全市率先完成，覆盖率达到100%。截止2018年底，全区公共法律服务中心接待来电来访近2000人次，处理矛盾纠纷562件，涉案金额达931.45万元，处理法律援助案件411件，举办法制宣传活动2015场次，发放宣传资料35000余份。公共法律服务工作取得明显成效，受到市民的高度赞扬和各级领导的充分肯定。
霞山区各级公共法律服务平台建成后，区司法局多方筹措，想方设法将一些优秀的大学生志愿者、村（居）法律顾问律师调配到平台上为群众服务，还先后引进四批次来自全省各地参加省厅组织的“法援惠民.助力扶贫攻坚”活动的实习律师，充实到区和街道公共法律服务平台的一线窗口，直接面对面服务群众，给基层群众提供法律咨询；同时，协调驻村律师顾问参与平台工作，解决群众疑难法律问题，协助开展法律援助、人民调解、律师服务、法治宣传教育和法治文化活动等工作，发挥良好的服务功效。如：2018年10月中旬，当事人何某妹老人向区公共法律服务中心寻求帮助，希望解决其兄弟姐妹间的房屋所有权和使用权纠纷。在中心的法援律师和来自中山市的实习律师的共同努力下，促成了何某妹和其兄弟三方达成了房屋所有权和使用权的协议，彻底解决了这起长达十年的财产纠纷。当事人何某妹高兴地为区司法局领导和办案的律师送上锦旗。
又如：2018年10月下旬，霞山区友谊街道公共法律服务工作站在实习律师廖兴繁的协助下，通过情理法的全方位的说服工作，仅用两天时间就成功调解了一宗交通事故致死赔偿纠纷案件，按照有关规定为受害人家属何某衡争取44万元的赔偿金，妥善化解矛盾纠纷。为保证调解协议的执行力，廖律师还建议双方当事人到法院进行了司法确认并为他们制作和整理了司法确认所需要的材料。友谊街道公共法律服务工作站的贴心服务受到了双方当事人的一致好评。
目前，霞山区三级公共法律服务平台建设已在全市率先完成，覆盖率达到100%。截止2018年底，全区公共法律服务中心接待来电来访近2000人次，处理矛盾纠纷562件，涉案金额达931.45万元，处理法律援助案件411件，举办法制宣传活动2015场次，发放宣传资料35000余份。公共法律服务工作取得明显成效，受到市民的高度赞扬和各级领导的充分肯定。
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