一、总体情况

　　2024年，湛江市人力资源和社会保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，围绕全市人力资源社会保障中心工作，加强政府信息公开力度，不断提升政务公开实效。

　　（一）切实做好主动公开。通过门户网站、微信公众号等平台公开政府信息，围绕社会公众关心的重点、热点问题，加大信息公开力度。2024年度，局网站主动公开政府信息572条。“湛江市人社局”微信订阅号发布信息545条。

　　（二）妥善做好依申请公开。依法依规妥善办理政府信息公开申请。2024年我局收到政府信息公开申请16件，准予公开5件，部分予以公开3件，不予公开6件，无法提供2件。当事人申请行政复议1件，复议机关予以驳回。

　　（三）加强政府信息管理。发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，不断完善局官方网站栏目设置，按群众查询量完善就业、社会保险、人事考试、监察仲裁、高层次人才、优化营商环境等专栏，及时精准发布相关信息。

　　（四）规范平台建设运营。充分发挥官方网站、官方微信公众号灵活便捷的优势，多渠道做好信息发布、政策解读、办事服务、互动咨询工作，进一步增强公开实效。

　　（五）强化监督保障。严格落实“三审三校”工作机制，全面加强网上发布信息的规范化和标准化。加强业务培训，定期检查整改，确保信息公开按要求落实。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）官方网站栏目设置科学性不足。局官方网站作为获取政府信息的主媒介，目前设置工作动态、通知公告、政策法规、问题回应、专题栏目、重点领域信息、部门文件、行政执法、政府信息公开年报等9个栏目。部分栏目不易区分，在发布与获取信息上容易混淆，专题栏目设置科学性有待进一步加强。

　　（二）新媒体管理创造性不足。公众号虽然保持工作日每日一更的状态，但多为转发内容，原创作品较少，与粉丝互动性不强，与县（市、区）人社部门、下属单位的联动不足，对就业、社保等基本民生事项的推动还有待加强。

　　2025年，我局将继续做好政府信息公开工作：一是优化官方网站专栏。重新规划官方网站政务公开专栏，提升官方网站公开实效。二是提升新媒体效能。聚焦就业、社保、政务服务等基本民生事项，进一步优化新媒体运维，加强与县（市、区）人社局的联动，建设全市宣传矩阵，加强网友留言互动，不断提升新媒体活力。三是完善网友留言工作规程。规范网友留言处理工作，提升群众满意度。强化舆情监测工作，探索建立舆情+宣传信息联动机制，确保政务信息发布的权威性。

　　六、其他需要报告的事项

　　收取信息处理费的情况：本年度无发出收费通知事项，无收取信息处理费用情况。

湛江市人力资源和社会保障局    

　　2025年1月23日