图读湛江记者：部分的市民对医保的具体操作细则理解比较模糊，请问有什么计划做好这方面的宣传工作？有没有什么公开的渠道方便市民查看咨询？

　　市人力资源和社会保障局局长李更盛：医疗保险涉及广大人民群众的切身利益，为了做到让医疗保险的政策和运作，特别是参保居民如何参保、看病如何报销等知识家喻户晓，我们通过多种途径、多种方式大力宣传。一是每年办理参保登记手续时，市政府召开参保动员大会，发放，张贴宣传单，通过湛江日报、晚报、电视等媒体广泛宣传。二是开设了3313111医保咨询热线和医保定点医院服务点，为参保居民随时提供咨询服务，解答问题。三是平时通过报纸宣传医保政策及医保有关问题；四是医疗保险有关政策及运作调整时及时通过社保信息网通告。