11月14日下午，王中丙市长主持召开市政府第39次常务会议，审议《湛江市12345市民服务热线运行管理暂行规定》等。

　　会议指出，12345市民服务热线是为群众提供包括公共政策和信息咨询、建议批评、投诉举报、非报警紧急求助等的统一公开综合服务平台。为规范12345市民服务热线运行管理，增强服务功能，提高工作效率，有必要出台《湛江市12345市民服务热线运行管理暂行规定》。该暂行规定明确12345市民服务热线按照“统一受理、分类处理、限时办结、过错问责”的原则办理各类诉求，明确了热线受理范围、相关单位职责、办理方式和程序、运行和监督机制等内容，还规定办理结果在“湛江市人民政府门户网站”上公开，接受市民监督，供市民查询。会议要求，12345市民服务热线统一受理窗口和相关承办单位要强化服务意识，积极主动作为，力争把12345市民服务热线打造成湛江城市管理的品牌。

　　会议听取了湛江晨鸣木桨项目二期建设情况汇报。湛江晨鸣木桨项目一期总投资150亿元，已于2011年8月建成投产，2013年1—10月实现产值64亿元，实现利税6．97亿元，净利润3．71亿元。为充分发挥林桨纸一体化优势，降低生产成本及运输成本，提高经济效益和社会效益，湛江晨鸣公司拟投资110亿元建设二期项目，目前重点推进18万吨纸杯原纸项目和年产19万吨高档文化用纸项目。会议指出，湛江晨鸣木桨项目从立项到投产，克服了许多困难，最终充分体现了其先进性和现代性，成为目前湛江工业发展的领头羊。会议要求，麻章区政府和相关单位，要主动作为，形成合力，全力推进湛江晨鸣木桨项目二期按计划实施建设。

　　会议听取了2013首届湛江海洋周工作情况汇报。由省海洋渔业局、省旅游局和市政府共同举办为期7天的首届湛江海洋周于10月5日圆满结束。会议高度肯定了此次海洋周的相关工作，认为此次海洋周组织有序安全、参与广泛、特色鲜明、影响积极，全面展现了湛江海湾城市的蓬勃生机和灿烂前景，彰显湛江海洋文化的深厚底蕴和滨海旅游的独特魅力，借力海洋周推进了一批重点项目的建设，进一步提升湛江作为广东海洋强市的区域影响力及国际形象。会议要求，将海洋周的品牌坚持下去，积极将海洋周的成果推向市场化、常态化运作，不断加大宣传推介力度，做好海洋旅游经济的大文章。

　　会议原则通过了《湛江市产业园区、招商引资“三讲三评”工作方案》，要求以此方案为抓手，进一步抓好我市产业园区建设和招商引资工作，切实促进县域经济发展。

　　会议还研究了其他事项。

　　（政 信）