为切实化解各类物业纠纷，构建和谐社会关系，6月9日，湛江市物业管理纠纷人民调解委员会（如下简称“物调委”）召开启动会。在市住建局、市司法局、市物业管理中心、经开区司法局、市物业管理行业协会以及新闻媒体有关人士的共同见证下，物调委正式运行。市住建局副局长何成良出席会议并对物调委如何做好调解工作提出了具体要求。

市住建局副局长何成良（右三）讲话

　　据悉，物调委由市住房城乡建设部门会同市司法行政部门，依托行业协会成立，是专门从事物业领域纠纷调解的行业性、专业性、公益性的人民调解组织。这是司法行政部门继建立人民调解与信访行政调解、劳动仲裁调解衔接机制之后的又一尝试，是人民调解与行政调解、司法调解相衔接的完善、深化和发展，是探索多元化矛盾纠纷解决机制的一种具体形式。

　　为进一步增强该委员会的调解能力，在原有成员的基础上，市住建局及市司法局各增派了2名具有丰富法律知识和物业管理经验的干部、退休法官担任人民调解员，加强对调解工作的指导力度。

　　何成良同志强调，对于如何充分发挥物调委的作用，一是必须做到公平公正，严格按照法律法规的相关规定，围绕中心，服务大局，切实做好物业纠纷调解；二是各部门要加强协作，密切配合，加快形成调解工作合力，打造成为湛江物业管理纠纷调解工作的新亮点；三是坚持以人民为中心，做到把物业纠纷及时化解在一线，问题归零，真正做到为群众办实事办好事。

物调委正式运作

　　在启动会上，市住建局、市司法局、市物业管理中心、经开区司法局、市物业管理行业协会以及法律专家等业内人士就如何做好物业管理纠纷调解工作提出了意见和建议。

　　物调委的正式运行，标志着人民调解机制在我市物业管理行业的真正落地，为我市化解物业领域矛盾纠纷开辟了新路径，对畅通物业纠纷双方当事人利益诉求渠道，依法、及时、有效化解物业矛盾纠纷，维护广大业主和物业企业的合法权益具有重要意义。

采写部门：局物管科

审核部门：局党办