夜幕垂落,湛江城区周边的在建项目生活区次第亮起灯光。结束了一天劳作的工人们刚回到宿舍,就迎来了几位“不速之客”——由湛江市人社局干部带队的“安薪夜访”工作组。
没有提前通知,没有严肃的会场,工作组直插工棚,围坐在工人身边拉家常、问收入、查工资到账情况,把信访接待台搬到了群众“家门口”。这是湛江“安薪夜访”的寻常一幕,也是根治欠薪工作从“被动接访”转向“主动治理”的生动缩影。

人社干部到工地一线开展“安薪夜访”,了解劳务工作者薪资发放情况。
2025年以来,湛江人社部门创新推出“安薪夜访”工作机制,系统构建“3343”式全链条、全覆盖、全闭环的治理欠薪体系。通过干部下沉夜访,打通服务“最后一公里”;依托数字化平台,赋能源头监管;强化多部门联动,提升执法震慑,推动欠薪治理从事后追讨向事前预防转型,上演了一场场温暖的“护薪行动”。
服务窗口前移
从事后追讨到前端化险
“以前讨薪要跑断腿,现在干部晚上主动上门,我们反映问题方便多了,心里也多了几分踏实。”在项目生活区,一名工人对着夜访工作组感慨道。作为践行“四下基层”的重要举措,“安薪夜访”打破了传统工作日接访的时间限制,把服务延伸到工人空闲的夜间时段,真正实现了“群众在哪里,服务就跟进到哪里”。
按照“安薪夜访”工作机制,湛江市人社局主要领导每月带头开展夜访,分管领导及科室负责人坚持每周二晚下沉基层,直奔困难多、矛盾集中的项目和企业,“面对面”倾听民众声音。不打招呼、直插现场的工作方式,让工作组能听到最真实的诉求,发现报表里看不到的问题。

湛江人社部门到建设单位项目部了解农民工薪资保障情况。
这一机制的优势很快得到验证。去年8月,湛江人社部门陆续收到一场馆项目工人的相关投诉。依托“安薪夜访”机制,工作组深入工人宿舍、食堂、活动板房,与农民工逐一核实情况。“工资只发了一部分”“包工头说工程款还没到”“专户里的钱不知道去哪了”……这些看似零散的抱怨,却让夜访组敏锐嗅到了异常。深入调查后工作组发现问题根源所在:分账管理制度缺位、工程款与工资支付脱节,建设单位仅按合同固定比例拨付人工费用,未匹配实际用工需求,进度款拨付达85%仍形成大额工资缺口。
此次风险隐患的及时暴露,正是得益于“安薪夜访”的“探头”前移,为后续资金协调争取了宝贵的时间窗口。最终人社部门联动行业主管部门,推动建设单位从剩余工程款中优先划转资金到工资专用账户,并建立“先工资、后工程款”的拨付顺序,平稳化解了这场潜在的群体性欠薪风波。
“工程建设领域的欠薪问题往往有一个通病:欠薪隐患在施工过程中悄然积累,却等到项目完工才集中爆发。到那时,总包单位撤场、劳务公司失联、工人证据不全,追薪难度极大。”湛江市人社局相关负责人介绍,“安薪夜访”工作机制的破题关键,正是将问题暴露节点从“完工退场后”提前至“施工过程中”。
据统计,2025年以来,湛江人社部门已累计通过“安薪夜访”走访230多人次,现场接受群众信访500多人次,大量苗头性问题在一线得到化解。
全链闭环施治
从单点破局到系统治理
“安薪夜访”并非一次孤立的走访行动,而是湛江市构建全链条治理欠薪体系的重要牵引。以此为抓手,湛江人社部门逐渐织密“3343”式全覆盖、全闭环的治理欠薪体系,形成欠薪常态化治理格局。
所谓“3343”体系,即“三端联动”“三维发力”“四种惩戒”和“三个一”制度。其中,“三端联动”筑牢源头监管防线——源头监管端依托劳务工资支付预警系统,实时盯紧用工与发薪动态,将全市住建、水利、交通等多个行业领域995个在建工程项目纳入监控预警范围;信息收集端优化“2+N+1”诉求受理平台,畅通多元维权入口;违法打击端以劳动保障监察案件系统,实现案件全流程线上督办、闭环管理。“三维发力”则聚焦群众提出的“忧‘薪’事”,构建“源头治理+纠纷化解+调解仲裁”三位一体治理机制,形成环环相扣的矛盾化解链路。

如果说数字化监管平台与三位一体治理机制构成了欠薪治理的“前端防线”,那么惩戒机制与“三个一”制度则分别从震慑与责任两端夯实治理的兜底保障。行政、刑事、司法、信用四类惩戒协同发力,既精准核处欠薪线索、打击恶意欠薪行为,又以信用联合惩戒构建长效约束,营造“不敢欠”的法治氛围;“一月一调度、一月一研判、一月一提醒”的工作机制层层压实属地与部门责任,通过定期通报、风险预警、跟踪督办推动治理任务落地,最终形成“监管—化解—惩戒—落实”的完整治理闭环。
系统治理带来了治理效能的显著提升。2025年以来,湛江全市劳动保障行政案件、拖欠农民工工资案件结案率均达100%,在2025年度全省高质量发展考核中,湛江市“保障农民工工资支付水平”指标排名全省第二,治理成效跻身全省第一方阵。
从一盏盏夜访灯光下的倾心交谈,到全链条制度体系的协同发力,湛江“安薪夜访”行动不仅解决了劳动者的忧“薪”事,更探索出一条党建引领、数字赋能、多方联动的基层治理新路径,让劳有所得的民生承诺,在每一次下沉走访、每一笔工资到账中落到实处。

