5月21日上午，赤坎区召开信访工作联席会议全体（扩大）会议，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实中央及省委、市委关于信访工作的决策部署，引导全区上下树立和践行正确政绩观，强化抓好信访工作的危机意识和责任担当，分析研究集中化解信访问题专项行动和民生领域信访问题集中治理等重点工作推进开展情况，对下一阶段任务进行再动员、再部署、再落实。区委书记张向阳，区委副书记、区长李平军出席会议并讲话。区人大常委会主任钟荣、区政协主席张琦出席会议。区委副书记、区信访工作联席会议总召集人黄政主持会议。  

　　会议汇报了辖区近期信访工作情况。会上，区有关领导干部逐一汇报包案化解信访事项情况，与会人员充分沟通交流，全面梳理案件办理过程中的堵点、难点、痛点问题，现场逐项分析研判、逐条研究解决方案、明确化解路径，形成统一处置思路和协同推进方案。

　　会议强调，当前信访工作正处在持续深化、提质增效的重要阶段，各街道各部门要将信访工作摆在重中之重位置，用心用情用力抓实抓细各项工作。要坚守依法依规、有理有据、合情合理开展信访工作，全力办好群众诉求、争取群众满意。要举一反三、以点带面，做到处置一起事项、规范一类处置标准，科学稳妥推进问题化解，切实防范相关风险叠加蔓延。要树立和践行正确政绩观，将信访问题化解成效、集中整治工作成果作为检验工作实效的重要标尺，高效处置12345政务热线转办信访件，紧盯初信初访办理工作，做到第一时间响应、第一时间处置，从源头避免初信初访转化为重复信访案件。要紧扣信访工作重点任务，压实工作责任、精准靶向发力，健全风险排查预警机制，严格落实领导包案、下访接访等制度，有序疏解存量信访事项，防范新增矛盾问题滋生，查漏补缺优化制度举措，实现矛盾源头防控、长效治理，推动信访工作质量稳步提升。

　　会议要求，各有关部门要闭环抓实信访案件全流程处置工作，全面提升信访工作质效。要主动作为、积极推进各类信访案件规范受理，多措并举抓实案件化解工作，全程坚守依法依规工作底线，严把案件办理质量关口。要坚守系统思维、底线思维，精准把控处置尺度，统筹考量关联影响，妥善处置各类诉求，确保案件处置流程规范、处置结果落地见效。要高度重视初信初访工作，坚持见微知著、抓早抓小，常态化开展开门接访、下沉接访、一线接访，精准回应群众急难愁盼诉求。要严格压实首办责任、规范案件处置流程，持续提升初信初访一次性办结率和矛盾化解率，全力推动各类矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。 

　　区领导陈炼、林喜榆、王海澄、张中敏、聂欢欢、梁湛、杨侃、莫志毅、陈泽军、池华锟参加会议。