增设新能源车辆出岛专班!国庆过琼州海峡减顾虑→
国庆期间,为满足过海车客需求,新海港结合过海车客流量增设了新能源车辆出岛专班。
具体专班信息和过海攻略如下一起来看看!
新能源车辆出岛专班
温馨提示:具体班次时间以购票系统为准。同时,将根据实际过海需求,灵活调整专班数量。
过海问题解答
国庆假期已至,您是否已踏上归家的路程?为帮助您顺利过海,小编特别为您整理了这份过海问题解答,祝您出行无忧,一起来看看吧!
1.如何提前预约购票?
答:方法1:关注“新海港”公众号,点击“购票服务—预约购票”;方法2:关注“琼州海峡轮渡管家”公众号,点击“航班服务—船票预定”。并根据您的出行计划提前在线上选择预约购票。
2.放票时间是什么时候呢?
答:国庆期间船票提前15天预售。统一的放票时间为每日9:00。
3.没有提前网上预约购票的车辆到港后是否可以进港待渡?
答:十分抱歉,不可以。车辆必须先预约购票才能进港待渡。请您一定记要先在网上预约购票。
4.为什么小车预约进港是3小时?
答:过海的车辆需提前线上预约,并按照开航时间提前60分钟至180分钟进港,过早或过晚将无法进港。3小时内进港规则主要是根据港区容量、作业流线和疏运效率而设置。如距离开航时间超过3小时的车辆也能进港,会造成港区内大量车辆拥堵积压,过海效率会更低。
5.到港后是否需要下车取票呢?
答:可以不用取票就过海哦!旅客可凭身份证、购票订单上的二维码进行检票登船。如急需纸质船票的旅客,可凭有效身份证件到始发港口售票处的自助机或售票窗口打印船票。
6.为什么要实行人车分流登船、离船呢?
答:这都是为了充分保障过海旅客生命财产安全,根据政府主管机关要求,在船舶装卸过程中,必须实行人车分流登船及离船,以避免发生安全事故,提升装卸船效率。
7.如何申请发票呢?
答:目前开航时间6小时后的订单可自助申请电子发票,方法如下:打开新海港微信公众号,点击“预约购票-我的订单”。或使用琼州海峡轮渡管家微信公众号,点击“航班服务-我的订单”。但还请您千万注意:超过90天将无法开具电子发票哦!
8.港澳台及外籍人员如何办理购票手续?
答:可以直接在线上购票页面选择对应证件类型,输入相关证件号码即可购票。
9.如何了解港口车流量情况?
答:可通过“新海港”视频号观看港口24小时车流直播。
10.秀英港和新海港的船票是否通用呢?
答:请注意:新海港、秀英港船票不能通用,如行程变动可在开航前退票重新购票。
11.如何了解港口最新信息呢?
答:想了解港口最新信息共有两个方法,方法一:点击“新海港”公众号下方“购票服务”菜单,选择“最新过海信息”项目。方法二:“琼州海峡轮渡管家”公众号,选择“个人中心”菜单,选择“最新过海信息”项目即可查看港口最新消息。
希望本次为您整理的问题问答能帮助您顺利过海,在此祝您国庆快乐!