1月25日11时许，71岁的杨伯从遂溪县城月镇前往洋青镇洋青圩逛集市，直到傍晚杨伯仍未返回住处，由于杨伯是外地人，对周边路况不熟悉，工友担心其可能迷路，便于次日10时许，赶往遂溪县公安局洋青派出所报警求助。

        接报后，洋青派出所迅速展开寻人工作，民警辅警以洋青圩为中心走访周边群众，期间有群众反映曾在1月25日12时许，见到杨伯朝乌塘镇方向走去，获悉这一线索，洋青派出所立即与邻近的乌塘派出所联动扩大搜寻范围。

        乌塘派出所随后安排警力分为三组，沿着杨伯可能途经的路线展开地毯式排查，并发动社区网格员与村民协助搜寻，1月26日19时许，乌塘派出所民警搜寻至县道X685塘沟路口时，发现一名老爷爷正独自蹒跚前行，遂上前询问，确认他正是大家焦急寻找的杨伯，民警随后联系其工友将他接回。