10月20日下午，河北省邯郸市市直工委纪工委书记胡入祥带领考察组一行四人到市政府行政服务中心参观交流。考察组一行先后参观了行政服务中心办事大厅和12345市民服务热线平台，深入了解大厅建设、窗口进驻、业务办件、热线平台建设等情况。中心党组成员、副调研员廖广智向考察组介绍了我市推进“一门式一网式”政务服务改革、国地税深化合作联合办税、工商对外业务集中窗口办理等举措。中心党组成员、副调研员王文国就热线工单分析、数字城管、领导值班制度及12345市民服务热线畅通政民沟通渠道等与考察组人员展开交流探讨。湛江市直工委副书记周学强陪同参观。