主要职责: (一)贯彻执行国家、省、市关于行政审批制度改革的方针政策及法律法规,落实中央、省、市有关“放管服”改革任务,协助相关部门开展行政审批制度改革工作。 (二)组织、协调、督促市级各职能部门的事项进驻市行政服务中心集中办理,并为进驻部门提供工作场地、设施和服务保障。 (三)组织、指导、督促市级各进驻部门的事项实行审管分离,落实依法行政。 (四)协调管理进驻市行政服务中心的事项业务,跟踪、督促进驻市行政服务中心审批单位依法依规办理有关手续。 (五)负责进驻市行政服务中心部门工作人员的培训、考核和管理。 (六)改善投资服务环境,开展投资审批绿色通道,组织联合审批,为投资者提供“一站式”服务。 (七)推广使用“互联网+政务服务”,协助推进政务服务网办理各项业务,实现“线上”和“线下”进一步融合,提高政务服务水平和质量。 (八)协助指导各县(市、区,含开发区)行政服务中心工作。 (九)负责12345服务热线管理,受理群众诉求,转办跟踪,督促群众诉求办理情况(含行政审批电子监察、纠风投诉热线及“民生e路通”网络投诉管理),代表市政府行使管理职能。 (十)完成市委、市政府、市政务服务数据管理局交办的其他事项。 |