局机关各科室、事业单位：

　　根据中共中央办公厅国务院办公厅《关于进一步推行政务公开的意见》〔2005〕12号、《广东省政务公开条例》和有关政务公开规定，为提高办事透明度，接受社会监督，促进机关作风建设，结合我局实际，特制定本制度，请遵照执行。

　　一、办事公开的内容：

　　人社法律、法规、规章和政策文件，以及局机关作出具有普通约束力的行政决定，只要不属于党和国家秘密的事项，实行对外公开。具体内容如下：

　　1、人社法律、法规、规章和政策文件等。

　　2、行政事业性收费标准、依据等。

　　3、行政审批项目和审批程序执行情况，如特殊工种提前退休审批、劳动能力鉴定、职业技能鉴定管理、企业“工效挂钩”方案审核等。

　　4、干部选拔任命、公务员录用、评优评先、机构改革人员分流等。

　　5、局及各科室的行政职能、职责范围等。

　　6、机关办事内容、办事依据、办事程序、办事时限、办事结果、办事纪律等。

　　7、机关服务承诺，以及违诺违纪的投诉途径、处理办法等。

　　8、根据有关规定或经局党组研究其他需要公开的事项。

　　二、办事公开的主要形式：

　　1、在便于群众阅览在地方设立固定的政务公开栏，随时公开应当及时公开的事项。

　　2、可通过召开政策发布会、咨询会等方式实行政务公开。

　　3、建立审批公示制度，如特殊工种提前退休公示制度等。

　　4、印发办事指南手册等。

　　5、通过新闻媒体宣传有关政策法规，实行政务公开。

　　6、通过建立市人社网页随时发布人社政策法规和有关业务信息资料，随时公开应当及时公开的事项。

　　三、实行办事公开制度，应当遵循有关法律法规的规定，坚持实事求是、注重实效，既有利于社会监督，又要保护党和国家的秘密，有利于改革、发展和稳定。

　　四、局办公室和人事科负责对实行办事公开的事项进行监督，接受群众对公开的事项提出意见、建议，受理群众举报和制度，进行调查核实，并负责向局领导进行反馈，需要答复和说明的事项及时给予答复或说明，需要整改的事项采取措施及时整改，接受社会监督。

二〇一〇年二月二十七日