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解难题优服务!湛江市人社局开展“局(科)长走流程”活动

时间:2022-10-29 09:12:51 来源:湛江市人力资源和社会保障局
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  为进一步优化营商环境,近日来,湛江市人社系统围绕人社领域落实重要政策举措和高频服务事项开展“局(科)长走流程”活动,全面检验人社服务质量和政策落实情况,为企业和群众办实事、解难题、优服务。

  10月27日,市人社局党组书记、局长吴秋文带领有关科长到市人才驿站、市高层次人才服务专区、市国际人才“一站式”服务窗口开展“局(科)长走流程”活动。

  在市人才驿站、市高层次人才服务专区、市国际人才“一站式”服务窗口,吴秋文详细了解湛江市高层次人才经办服务流程、办理人才业务的“堵点”“难点”及人才驿站惠企服务工作情况,并召开现场座谈会。

  吴秋文表示,要充分发挥人才驿站在服务企业服务人才、优化营商环境、乡村振兴等方面作用。一是按照省厅对人才驿站工作要求,促进各县(市、区)人才驿站均衡发展,上下连成一条线,合理分配资金项目,推动人才驿站六大功能落地见效。二是依托数字化手段,优化办理流程,推动人才服务业务“秒批”、人才一件事“打包办”,提升服务效能,助力优化营商环境。三是与企业劳动保障守法诚信等级评价工作相结合,吸引全市重点企业、专精特新企业入站,入站后高效推送人社惠企政策直达企业,探索更多人社服务免申即享。

  今年以来,全市人社部门开展“局(科)长走流程”60余人次。接下来,市人社局将继续结合重点工作、高频事项及应用场景,采取“走经办流程、访办事群众、听工作情况、提升好差评服务”相结合的方式开展“局(科)长走流程”工作,打通政策制定“最后一公里”到经办落实“最后一公里”,让人社惠企便民政策更快更好服务企业服务群众,不断增强企业群众的获得感、幸福感。

  赤坎人社到建筑工地对劳动保障维权事项首问责任制开展“走流程”活动。

  雷州人社对个人办理失业登记事项开展“走流程”活动。

  廉江人社对就业补贴事项开展“走流程”活动。

  经开区人社到窗口一线开展“走流程”活动。


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