疫情防控期间

中央和国家机关群众来访接待场所

暂时关闭

不过别担心

以下这些部委提醒你

有诉求还能这样提！

赶快来get~

民政部

    民政部群众来访接待场所暂时关闭，停止接待群众来访。接待场所恢复接待时间根据疫情形势变化另行通知。接待场所暂停接访期间，人民群众可通过以下途径向民政部反映个人有关民政业务的诉求或意见建议：

1、邮寄

地址：北京市东城区北河沿大街147号民政部信访办

邮编：100721

2、登录民政部网上信访平台

登录民政部网站，通过网上信访平台反映个人诉求或意见建议。

网址：http://www.mca.gov.cn

3、拨打咨询电话

    通过拨打民政部信访咨询电话询问有关问题、反映个人诉求或意见建议。

电话：010-58123444

交通运输部

    交通运输部机关群众来访接待场所暂时关闭，停止接待群众来访，恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。在此期间，群众可通过来信或电子邮件方式向交通运输部反映诉求。

1、邮寄信件

地址：北京市东城区建国门内大街11号交通运输部办公厅信访办公室

邮编：100736

2、电子邮箱

邮箱地址：jtb@mot.gov.cn

商务部

    商务部信访接待室暂时关闭，停止接待群众来访。恢复来访接待时间另行通知。停止接待期间，对属于商务部职责范围内的信访诉求，可通过商务部政府网站网上信访栏目或邮寄信件反映。

1、网上信访

商务部网站网上信访网址：http://wsxf.mofcom.gov.cn:8086/wsxf/wsxf/wshflist#

2、邮寄信件

地址：北京市东城区东长安街2号

邮编：100731

退役军人事务部

    退役军人事务部信访服务大厅来访接待场所即日起暂时关闭，暂停接待来访。恢复接访时间，视疫情形势变化和有关要求另行公告。暂停接访期间，广大退役军人和其他优抚对象可通过来信、网上信访等渠道反映诉求。

1、邮寄信件

地址：北京市朝阳区北苑路36号金苑大厦B、C座

2、网上信访

    访问中华人民共和国退役军人事务部官网，在首页“网上信访系统”栏目中反映诉求。

网址：http://www.mva.gov.cn

中国民用航空局

    中央和国家机关群众来访接待场所暂时关闭，停止接待群众来访，恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。停止接待期间，对属于民航局职责范围内的信访诉求，可通过以下途径反映：

1、民航局政府网站

    登录民航局政府网站，通过“局长信箱”栏目反映，并在填写“来信主题”和“来信内容”时注明“信访来信”。

网址：http://www.caac.gov.cn

2、邮寄信件

地址：北京市东城区东四西大街155号

邮编：100710

    根据国家信访局关于依法分类处理群众诉求的要求，公共航空运输消费者投诉已从民航局信访渠道分离。如有相关诉求，可通过以下方式反映：

1、电话

拨打民航服务质量监督电话反映。

电话：12326

2、网站

通过民航局消费者事务中心网站反映。

网址：http://www.caacca.cn

国家中医药管理局

    国家中医药管理局群众来访接待场所暂时关闭，停止接待群众来访，恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。接待场所暂停接访期间，人民群众可通过来信来电、局长信箱途径反映国家中医药管理局行政职权范围内的相关诉求或意见建议。

1、局长信箱

登录国家中医药管理局网站，通过“互动交流”栏目反映诉求。

网址：http://www.satcm.gov.cn

（来源：中华人民共和国民政部、中华人民共和国交通运输部、中华人民共和国商务部、中华人民共和国退役军人事务部、中国民用航空局、国家中医药管理局官方门户网站）