暑期已至，全市即将进入旅游旺季。湛江市文化广电旅游体育局发出温馨提示，提醒广大游客出游时做到文明旅游、理性消费、平安回家。

      一、选择正规旅行社。在线上或者线下报名参团时，游客要选择有资质、讲诚信的旅行社报名，要注意查看报名社是否有工商部门颁发的《营业执照》和旅游管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》或《旅行社分社备案登记证明》。

      二、正确选择旅游产品。在选择旅游产品时，要优先关注服务标准和品质，签订旅游合同之前，一定先要仔细阅读行程单，行程单是旅游合同的组成部分，其包含了景点、交通、食宿安排、购物次数及服务标准等基本内容。明确合同中的各项内容后再签字，保障自身合法权益。如接受自费项目，必须与旅行社协商一致，也要签字确认。

      三、谨防“不合理低价游”。游客报名参团切勿贪图便宜，参加低价团旅游。特别是不要被各种优惠理由所迷惑，更不要轻信以 “旅游赠券”、“健康养老讲座”等名义招揽游客组织的旅游活动。“不合理低价游”看似团费较低，但在旅游行程中可能会出现强迫参加自费项目、购物、随意变更行程，压缩参观景点时间等现象，看似便宜的团费，实际上花费更多，旅游品质大打折扣。

       四、旅游购物要慎重。在旅游途中购买商品时一定要具备基本的判断力，购买贵重商品时切莫轻信销售员的推荐，需要慎重考虑，建议游客要多走多看，货比三家，购买商品要索取收据或发票并留意公章是否有效，以备退货之用。

       五、谨慎选择出游地点。行前关注文化和旅游、交通运输、气象、卫生健康、外交等有关部门发布的出行提示，了解目的地天气、卫生、交通、自然灾害和社会治安情况，选择安全的目的地旅游，有效规避出行风险。旅行前，建议为自己和家人购买足额的旅游意外保险，保障出游安全。

      六、理性消费合理维权。在旅游行程中发生问题解决纠纷时，应理性维权，不宜采取拒绝登机、登船、登车等过激行为扩大事态或激化矛盾。一要积极与导游、领队或组团社协调沟通；二要注意取证，收集保全相关材料。三在完成行程后，可及时向消费者协会或旅游质监执法机构提起投诉，也可以直接向人民法院提起诉讼等方式依法维护自己的权益。

     七、自觉践行文明旅游。外出旅游应自觉维护环境卫生和公共秩序，保护生态环境和文物古迹，爱惜公共设施，遵守目的地国家和地区的法律法规，尊重当地宗教和民族习惯，避免因文化差异而导致的“不文明”行为，做文明的旅游者。游客的不文明行为如触犯法律法规或造成严重不良影响的，则有可能被列入《游客不文明行为记录》黑名单。

                                                                               湛江市文化广电旅游体育局

                                                                                         2019年7月11日