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湛江市政府行政服务中心

时间:2017-05-08
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 单位名称:

  湛江市政府行政服务中心

  网站地址:

  http://xzfw.zhanjiang.gov.cn/

  地址:

  广东湛江市赤坎区体育北路15号湛江商务大厦

  工作职责:

  (一)组织市直各有关职能部门实行集中办公,改进机关作风,创新政府管理,强化政府服务职能,落实“便民、为民、利民”措施;

  (二)组织、指导督促进入中心的窗口单位和特派员单位,实行报批与审批分离,收费开票与收款分开,搞好依法行政和反腐保廉工作;

  (三)协调管理进驻行政服务中心各“窗口”的有关审批业务,召集有部门研究投资审批工作,组织联合审批,裁定或转报投资审批有异议的事项,督促审批单位办妥有关审批手续;

  (四)与职能部门共同管理各“窗口”单位和特派员单位的工作,对“窗口”和特派员单位工作人员进行年度考核,并对其奖励、晋升、惩罚、调换、提拔使用提出建议;

  (五)协调政服务中心内部机构运作,协助搞好有关的行政事业性收费和经营性服务收费;

  (六)督促有关部门执行落实投资优惠政策,协助监察部门处理投资者投诉;

  (七)具体指导、协调进驻政服务中心各单位办事“窗口”有序、高效运作,改善优化投资和办事环境;

  (八)为内外投资者、市民投资经商、兴办实业提供“一条龙”服务;

  (九)完成市委、市政府交办的其他事项;

  领导成员信息:

  

  任自强党组书记、主任:负责中心全面工作;

  杨杰邦党组副书记、副主任、调研员:协助任自强同志处理中心日常工作,分管网上办事管理科工作;

  皮国政党组成员、副主任:分管纪检、监察工作;

  廖天禄党组成员、副主任:分管办公室工作;

  周学锋党组成员、副主任:分管投资服务科工作:

  李海珊党组成员、副调研员:分管综合协调科工作;

  廖广智党组成员、副调研员:分管督察科工作;

  王文国党组成员、副调研员:分管12345市民服务热线工作。

  值班电话:

  0759-31970863197010

  传真:

电子邮箱:

  0759-3197098

       517414655@qq.com

  受理投诉部门:

  湛江市人民政府行政服务中心督察科

  受理投诉电话:

  0759-3197099

  内设机构(挂靠单位):

  科室负责人及职责

科室:办公室

主任:简荣

科室电话:0759-3197010

  科室职责:负责处理中心日常事务;草拟综合以中心名誉印发各类文稿;负责文电处理、印章、档案、保密等文秘工作,会同有关科室办理文告工作;负责组织人事、党务、人事劳资、干部职工教育培训和党风廉政工作;负责接待、财务、物业、资产、计生、扶贫、保安等后勤保障工作;负责综合机关信息宣传、新闻发布等工作;协调督察科做好窗口考核工作;完成领导安排的其他工作。

  科室:投资服务科

  科长:戴军

科室电话:0759-3197080

  科室职责:负责中心的业务咨询服务和投资促进中心工作;负责投资报批代办业务;开通投资审批绿色通道,协调有关部门对投资项目进行联合审批;为企业和投资者提供“一站式”、全方位、全过程的服务;了解企业对行政服务中心窗口审批工作的意见;加强与有关审批部门的联系,及时协调解决企业在报批过程中遇到的问题;了解来湛投资项目落实情况;积极配合有关部门开展招商引资工作;协同督察科做好窗口考核工作;领导安排的其他工作。

  科室:督察科

  科长:朱平成

科室电话:0759-3197099b

  科室职责:拟制、完善办事大厅的管理制度;负责维持、办理办事大厅日常秩序;负责窗口进驻场地安排、人员培训;负责跟踪监督各窗口依法行政、按时办结各审批事项;负责受理服务对象对办事大厅各窗口及工作人员的投诉和意见、建议的收集,会同有关部门对投诉进行查处;负责牵头对各窗口及窗口工作人员的考核;负责电子监察系统的管理;完成领导交办的其他工作。

  科室:综合协调科

  科长:郑有贵

科室电话:0759-3223660

  科室职责:负责配合有关部门做好审批制度改革工作,推进各窗口部门简化优化服务流程、简化审批手续和政务服务标准化建设;负责协调、审核、管理“窗口”进驻业务,综合分析“窗口”业务情况,提出整改措施,做好“窗口”业务手册、办事指南手册的公开及“窗口”业务的汇总、统计、分析等工作;负责中心信息化和电子政务建设管理工作;负责中心网站建设和管理工作;负责中心计算机机房管理和维护工作,做好中心网络信息安全管理工作;协同督察科做好窗口考核工作;完成领导交办的其他工作。

  科室:热线管理科

  科长:殷光隆

科室电话:0759-3223528

  科室职责:负责12345市民服务热线管理,代表市政府行使管理职能;负责12345市民服务热线话务平台建设、管理及宣传推广工作,制定工作规范、服务标准、业务流程和考核办法;负责受理群众反映的各类事项,及时按职责转交有关单位办理,并将热点、难点问题及时报告市委、市政府;负责转办事项的跟踪督办和协调处理,对办理情况进行分析总结和归档立卷,每月通报办理情况;负责对热线成员单位考核通报;负责服务热线工单办理全过程在网上公开,接受市民查询和监督;完成领导交办的其他工作。

  科室:网上办事大厅管理科

  科长:王勇

科室电话:0759-3197091

  科室职责:负责广东省网上办事大厅湛江分厅建设、运营管理、部门协调、工作督查等工作;负责网上办事大厅进驻部门及事项新增、撤销和修改工作;推进网上办事大厅进驻部门实施规范化、标准化审批,实现“一站式、一网式”服务;负责网上办事大厅进驻部门的绩效考核工作,不断提高行政效能;指导各县(市、区)、镇(街)、村(居)网上办事分厅工作;完成领导交办的其他工作。

 

 

 

  

  

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